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南寧電氣公司溫升試驗裝置,局放,沖擊電壓發(fā)生器售后服務(wù)

  近日,合眾電氣接到南寧電氣公司的售后邀請,需要設(shè)備的安裝調(diào)試及現(xiàn)場使用培訓(xùn)售后服務(wù),收到消息后,我司售后服務(wù)部門迅速積極響應(yīng)。當天即安排了售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員汪工、鄔工前往客戶所在地廣西南寧市。經(jīng)過8個多小時的車程,當天下午及抵達客戶公司,與對方工作人員取得聯(lián)系,并溝通好接下來的服務(wù)流程。


售后服務(wù)現(xiàn)場


  本次售后服務(wù)的主要設(shè)備包括:溫升試驗裝置,沖擊電壓發(fā)生器,工頻耐壓試驗裝置,無局放耐壓試驗裝置,絕緣電阻測試儀,絕緣油介質(zhì)損耗測試儀,絕緣油介電強度測試儀,直流電阻測試儀等一批電力檢測試驗設(shè)備的安裝調(diào)試,及現(xiàn)場使用培訓(xùn)。


  售后服務(wù)進行的第一天,進行了溫升試驗裝置,沖擊電壓發(fā)生器,局放試驗裝置的線路連接,設(shè)備的安裝調(diào)試指導(dǎo),以及初步的系統(tǒng)操作步驟,試驗方面的理論講解培訓(xùn)。鄔工對各試驗裝置的具體的線路連接方法,使用注意事項,試驗過程中的具體操作,同參與試驗的操作人員做了詳細的講解及操作過程演示。客戶對試驗設(shè)備的安裝及線路連接各方面,有了初步的熟悉了解,設(shè)備安裝調(diào)試順利完成。


沖擊電壓發(fā)生器售后服務(wù)


  售后服務(wù)的第二天,就是現(xiàn)場的實際操作,模擬試驗的交流培訓(xùn)了,對于客戶在現(xiàn)場測試使用中的一些疑問,汪工、鄔工都做出了詳細的解答。對于客戶在現(xiàn)場試驗中出現(xiàn)的一些復(fù)雜情況,也給出了對應(yīng)的解決方案,客戶基本掌握了具體的試驗方法,和對試驗結(jié)果的正確分析處理,對我司現(xiàn)場售后服務(wù)非常的滿意,給與了我司技術(shù)人員高度好價。

 

溫升試驗裝置售后服務(wù) 

  由于此次售后服務(wù)的試驗設(shè)備較多,涉及到的設(shè)備及被試品,不同設(shè)備之間的接線操作,現(xiàn)場試驗操作的方法也較多。在接下來的幾天里,鄔工和汪工分工協(xié)作,對沖擊電壓發(fā)生器,無局放耐壓試驗裝置,工頻耐壓試驗裝置等成套設(shè)備,各類試驗儀器,一個不漏的進行了具體試驗人員的現(xiàn)場的操作詳細講解培訓(xùn),對于現(xiàn)場使用人員使用過程中的一些疑問,現(xiàn)場解決,熟練的演示操作,讓客戶得以靈活運用我司專業(yè)的試驗設(shè)備。


售后服務(wù)現(xiàn)場

 

  直到現(xiàn)場使用人員可以熟練的操作試驗設(shè)備,并進行不同被試品的線路連接,模擬試驗完成,試驗結(jié)果的處理對比分析合格。對于直流電阻測試儀,絕緣油介質(zhì)損耗測試,絕緣油介電強度測試儀,絕緣電阻測試儀等試驗儀器,雖然使用說明書已經(jīng)有詳細的使用說明,我司技術(shù)人員還是進行了細致的講解,以及現(xiàn)場的試驗操作,同時指出了現(xiàn)場試驗的難點,需要注意的一些細節(jié)要點。對于參與使用培訓(xùn)的對方工作人員的小疑問,同樣一一作了詳細的解答,同時完成演示操作。

 

售后服務(wù)現(xiàn)場


  通過7天的售后服務(wù)交流培訓(xùn),客戶現(xiàn)場操作人員基本掌握了我司各設(shè)備的操作方法及試驗技巧,為客戶日后解決各種試驗中可能出現(xiàn)的問題打下了堅實的基礎(chǔ)。此次售后服務(wù),解決了客戶試驗項目現(xiàn)場試驗的各種疑難問題,客戶表示非常的滿意。客戶對我司的試驗設(shè)備,以及售后服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度給與了高度評價,對現(xiàn)場售后服務(wù)人員鄔工、汪工也表達了謝意,至此本次售后服務(wù)完美收工。


  此次為期7天的售后服務(wù),完成了我司沖擊電壓發(fā)生器,溫升試驗裝置,無局放耐壓試驗裝置,工頻耐壓試驗裝置等多種試驗儀器設(shè)備的安裝調(diào)試及使用培訓(xùn),標志著我司技術(shù)實力雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后無憂。

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